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Politique de confidentialité · Vertena

Politique de confidentialité.

Conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Mise à jour mai 2026.

Engagement Vertena

Aucune revente de vos données personnelles à des tiers commerciaux. Aucun démarchage commercial sortant. Aucun courtage en données. Vos coordonnées servent exclusivement à monter votre dossier d'aides (Anah, fournisseur CEE, banque éco PTZ) et à organiser la pose.

Responsable de traitement

Vertena, SAS, RCS Paris 912 345 678. Délégué à la protection des données : dpo@vertena.fr.

Données collectées

Via le formulaire de devis :

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : email, téléphone, code postal
  • Foyer : revenu fiscal de référence, nombre de personnes
  • Logement : surface, équipement actuel, type de projet
  • Consentement : message libre, accord sur les CGU

Finalités

  • Établir un devis personnalisé
  • Calculer les aides MaPrimeRénov 2026 et CEE applicables à votre situation
  • Organiser la visite technique et la pose
  • Monter le dossier auprès de l'Anah, du fournisseur CEE, de votre banque pour éco PTZ
  • Assurer le suivi du chantier et la maintenance contractuelle

Bases légales

Exécution d'un contrat (devis, pose, maintenance), obligations légales (facturation, garantie décennale, certifications RGE), intérêt légitime (suivi qualité), consentement (newsletter, cookies non essentiels).

Destinataires

  • Anah pour le dépôt MaPrimeRénov
  • Fournisseur d'énergie signataire de la charte CEE retenu pour votre projet
  • Banque pour l'éco PTZ, si vous l'utilisez
  • Allianz pour la garantie décennale
  • Sous-traitants techniques limités (étude thermique, acoustique) sous contrat de confidentialité

Durées de conservation

  • Données client : durée du contrat + 10 ans (garantie décennale)
  • Données prospect (devis non signé) : 3 ans
  • Données comptables : 10 ans (obligation légale)
  • Cookies analytiques : 13 mois

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation. Pour les exercer : email à dpo@vertena.fr ou courrier postal au siège. Réponse sous 30 jours. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Cookies strictement nécessaires (session, sécurité, préférences) sans consentement requis. Cookies analytiques (Google Analytics) sous consentement explicite. Cookies publicitaires (Google Ads, Meta) sous consentement explicite. Bandeau de gestion accessible depuis le pied de page.